Spotlight-voorwaarden

1. De Spotlight-dienst

Spotlight is een optionele betaalde promotiedienst van Sorisomun. De geselecteerde advertentie of Somun-post krijgt gedurende de gekochte periode extra zichtbaarheid op Sorisomun. Spotlight garandeert geen bepaald aantal weergaven, likes, vragen of verkopen.

De beschikbare duur en totaalprijs worden vóór betaling getoond. De huidige opties zijn 3 dagen voor €3, 7 dagen voor €6 en 10 dagen voor €8. Als prijzen wijzigen, geldt voor de aankoop de prijs die bij checkout is getoond en aanvaard.

2. Wie Spotlight koopt

Sorisomun ondersteunt zowel Particuliere Verkopers als goedgekeurde Professionele Verkopers. Of een Verkoper bij de aankoop van Spotlight juridisch als consument kwalificeert, hangt af van de context van die specifieke aankoop. Een Particuliere Verkoper kan als consument kwalificeren wanneer de aankoop buiten diens handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit valt. Dwingende consumentenrechten gelden wanneer aan die juridische kwalificatie is voldaan.

Wanneer Spotlight wordt gekocht in het kader van een handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, zijn wettelijke regels over consumentenherroeping mogelijk niet van toepassing enkel omdat de koper ook een Sorisomun-Verkopersaccount heeft.

3. Betaling en start van de dienst

Spotlight wordt vooraf betaald via de betalingsdienstverlener van Sorisomun. De dienst start normaal onmiddellijk na bevestiging van de betaling en loopt onafgebroken tot het geplande eindtijdstip, tenzij zij eerder rechtmatig wordt gestopt.

Vóór betaling vereist Sorisomun dat de koper uitdrukkelijk verzoekt de Spotlight-dienst onmiddellijk te laten beginnen, vóór het einde van een eventueel toepasselijke herroepingstermijn van 14 dagen.

4. Consumentenherroepingsrecht van 14 dagen

Wanneer de koper juridisch consument is en geen uitzondering geldt, heeft een op afstand gesloten dienstenovereenkomst doorgaans een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst. De consument hoeft geen reden te geven.

Sorisomun behandelt de onmiddellijke start van Spotlight niet automatisch als verlies van het herroepingsrecht. Als de consument herroept voordat de dienst volledig is uitgevoerd nadat uitdrukkelijk om onmiddellijke uitvoering is gevraagd, kan de consument verplicht zijn een evenredig bedrag te betalen voor de Spotlight-dienst die tot het moment van herroeping al is geleverd.

5. Volledige uitvoering en verlies van het herroepingsrecht

Een betaalde dienstenovereenkomst kan het wettelijke herroepingsrecht pas verliezen nadat de dienst volledig is uitgevoerd en alleen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, waaronder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument om met de uitvoering te beginnen en erkenning dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering verloren gaat.

Sorisomun registreert het verzoek om onmiddellijke uitvoering en de erkenning bij checkout en bevestigt deze in de e-mail over activering van Spotlight.

6. Online herroepen

Waar een wettelijk herroepingsrecht geldt, kan de consument de online herroepingsfunctie van Sorisomun gebruiken. Deze functie identificeert betaalde Spotlights die aan het ingelogde verkopersaccount zijn gekoppeld en registreert inhoud, datum en tijd van de herroepingsverklaring.

De consument kan waar de wet dit toestaat ook een andere duidelijke herroepingsverklaring gebruiken. De online functie is niet de enige wettige methode.

7. Stoppen van de dienst en evenredig bedrag

Wanneer tijdens een actieve Spotlight een geldige online herroeping wordt ingediend, wordt de promotiedienst gestopt. Sorisomun berekent een geschat evenredig bedrag op basis van het reeds geleverde deel van de gekochte Spotlight-periode. Waar een cent niet exact kan worden verdeeld, wordt in het voordeel van de consument afgerond.

Als geen juridisch geldig uitdrukkelijk verzoek tot onmiddellijke uitvoering is geregistreerd, zal Sorisomun niet enkel vanwege reeds geleverde Spotlight-zichtbaarheid een evenredige vergoeding voor de dienst inroepen. Dwingend recht gaat altijd voor.

8. Terugbetalingen na herroeping

Sorisomun verwerkt elke verschuldigde terugbetaling na een geldige herroeping via de oorspronkelijke betaalmethode waar vereist, zonder onnodige vertraging en binnen de toepasselijke wettelijke termijn. Een geregistreerde schatting vermindert geen terugbetaling die dwingend recht Sorisomun verplicht te geven.

9. Mislukte betalingen, terugbetalingen en misbruik

Sorisomun kan weigeren Spotlight te starten of Spotlight stoppen als een betaling mislukt, wordt teruggedraaid of terugbetaald, als de gepromote content wordt verwijderd of als de dienst frauduleus of misbruikend wordt gebruikt. Dit doet geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten.

10. Verhouding tot andere Sorisomun-voorwaarden

Deze Spotlight-voorwaarden vullen de Seller Terms en de algemene Terms & Conditions aan. Bij strijd met dwingend consumentenrecht gaat de dwingende regel voor.

11. Contact

Vragen over Spotlight, herroeping of terugbetalingen kunnen worden gestuurd naar sorisomun.market@gmail.com. Vermeld waar mogelijk de betalingsreferentie van Spotlight.